AI 不會取代人類,但懂得善用 AI 的人,將取代不懂運用 AI 的人。
未來世代,軟實力將比硬實力更關鍵。唯有提升軟實力,才能避免淪為「大腦外包」(Brain Outsourcing)的空殼,成為能夠主動駕馭 AI 的主人。
身處 AI 時代,國家、企業、個人都面臨「1 : 99」的分化挑戰,也就是「強者越強,弱者越弱」的馬太效應(The Matthew Effect)。正如英國文豪 Charles Dickens 在《雙城記》(A Tale of Two Cities)中的開卷語:
這是最好的時代,也是最壞的時代。
AI 帶來挑戰,也帶來無限機會。
AI 時代寬度與深度哪個更重要?π 是無限尾數,寬度比深度更關鍵。唯有拓展知識寬度,才能發現興趣所在;掌握各領域的基本常識,才能利用 AI 解決問題。
例如,若請 AI 譜曲,沒有音樂基礎就難以指揮或鑑賞成果。因此,最起碼要懂一點各領域,才能判斷 AI 的產出好壞。
寬度不代表膚淺,能力夠強時,π 的兩隻腳可以無限寬、無限長。
這聽起來或許難以達成,但有了 AI,只要理解一點點,就能跳過漫長的學徒階段,直接到達 80 分水準。既然如此,何不多涉獵一些、多學習一些呢?
AI 賦予我們新能力,所以我們不應局限自己,而要樂於擁抱上下游工作所需的知識,讓 AI 幫助我們站得更穩、看得更遠。
「我如何問一個好問題?」是我問過 AI 最好的問題。
與 AI 互動時,提問不只是詢問,更是「雙向溝通」。
你可以用教導(Coach)、訓練(Train)、指導(Guide)、引導(Instruct)等方式與 AI 互動,各自強調不同層次的影響。只要善用高水準的提問方式,就能讓 AI 產出媲美專家的內容。
AI 的價值取決於人是否「多用點心」與它溝通 — 就像人際關係,投入越多心力,回饋也越豐富。
引導式提問的技巧
- 禮貌提問:如同日常生活,禮貌是獲得回應的基礎。AI 會根據你的語氣與用字,從資料庫中選擇最合適的回覆。若夾帶髒字,AI 也會傾向回應粗俗內容;以專業、禮貌的口吻發問,才能得到理想答案。這是因為大型語言模型的運作原理是「文字接龍」1— 根據你提供的語境,預測最可能的回應內容,因此每個細節都會影響 AI 的答案。
- 英文發問:多數大型語言模型的訓練資料以英文為主,若用英文提問,往往能獲得更精確的回覆。
- 提供背景與情境:引導式提問的精髓在於交代人、事、時、地、物,讓 AI 理解完整脈絡,才能產出更有價值的答案。2